Wer nach dem geeigneten Krankenhaus sucht, findet auf den Internetseiten der Ersatzkassen Hilfe für eine „umfassende und differenzierte Internetrecherche”.

Über eine Million Seitenzugriffe im Monat verzeichnet der seit Oktober 2005 im Internet online geschaltete Klinik-Lotse der Ersatzkassen, der durch einen Pool von 2.055 Krankenhäusern führt.

„Die Qualität und der hohe Nutzwert dieses Portals wurden nun auch von der Verbraucherzentrale Hamburg bestätigt”, meldet der Verband der Angestellten-Krankenkassen e.V. (vdak) nicht ohne Stolz.

22 Internet-Suchmaschinen getestet

Die Verbraucherzentrale betone insbesondere die guten Kombinationsmöglichkeiten bei den Suchkriterien, die Einheitlichkeit der Informationsseiten und die Möglichkeit des direkten Vergleichs der Krankenhäuser.

Das Lob aus Hamburg ist das Ergebnis eines Tests von 22 Internet-Suchmaschinen zum Auffinden des geeigneten Krankenhauses, den die Verbraucherzentrale im Juli dieses Jahres durchgeführt hat.

Demnach ist der Klinik-Lotse der Ersatzkassen das „beste Portal im Rahmen der nach Paragraf 137 SGB V geforderten Veröffentlichung der strukturierten Qualitätsberichte der Krankenhäuser”.

Gesetzliche und private Qualitätssicherung

Hinter dieser etwas sybillinischen Formulierung verbirgt sich die im Paragraf 137 des Sozialgesetzbuches V enthaltene Forderung zur „Qualitätssicherung bei zugelassenen Krankenhäusern”.

Dazu aufgerufen sind die Spitzenverbände der Krankenkassen und der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) gemeinsam mit der deutschen Krankenhausgesellschaft, der Bundesärztekammer und den Berufsorganisationen der Krankenpflegeberufe.

Von der Fachabteilung bis zur Häufigkeit von Komplikationen

Der virtuelle Streifzug durch die 2.055 Krankenhäuser in Deutschland mit Hilfe des Klinik-Lotsen erlaubt nicht nur die Suche nach bestimmten Fachabteilungen, Versorgungsschwerpunkten und Hauptdiagnosen.

Vielmehr ist es dabei auch möglich, die Krankenhäuser auf die Häufigkeit bestimmter Operationen sowie auf Sterblichkeits- und Komplikationsraten abzuklopfen. Und natürlich führt der Klinik-Lotse auch die Anzahl der Betten, die Geräteausstattung und selbst nicht-medizinische Angebote auf.

Krankenhäuser zu regen Beteiligung aufgerufen

Um das Portal noch zu verbessern, fordert der stellvertretende Vorstandsvorsitzende der Ersatzkassenverbände, Werner Gerdelmann, die Hilfe weiterer Krankenhäuser ein.

Viele Krankenhäuser meldeten mittlerweile selbst sensibelste Daten. Aber einige hielten sich noch zurück. „Wir hoffen nicht, dass sich diese Krankenhäuser bedeckt halten”, so Gerdelmann, „weil sie etwas zu verbergen haben”.